FAQs
Tổng Quan
Học trực tuyến là gì?
Đây là hình thức học thông qua video và tài liệu có sẵn trên website. Bạn có thể học bất cứ lúc nào, ở bất kỳ đâu, chỉ cần có internet.
Tôi có cần kinh nghiệm trước đó không?
Không cần. Khóa học được thiết kế từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp cho cả người mới bắt đầu.
Mỗi buổi học kéo dài bao lâu?
Mỗi bài học kéo dài khoảng 5 – 20 phút cho khoá học online, 60 phút cho lớp offline. giúp bạn dễ tiếp thu và luyện tập hiệu quả.
Thông Tin Thanh Toán
Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Chúng tôi hỗ trợ:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Ví điện tử (Momo, ZaloPay,…)
- Thanh toán online
Có khoản phí nào ẩn giấu không?
Không. Mọi chi phí đều được hiển thị minh bạch trước khi thanh toán.
Tôi có thể trả góp được không?
Hiện tại chưa hỗ trợ trả góp, nhưng chúng tôi thường xuyên có ưu đãi hấp dẫn.
Đơn Hàng Và Hoàn Trả
Tôi có thể được hoàn tiền nếu đổi ý không?
Có. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày nếu chưa học quá 20% nội dung khóa học.
Tôi có thể hủy đăng ký bằng cách nào?
Bạn chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn hủy nhanh chóng.
Nếu tôi vắng mặt trong một buổi học thì sao?
Không vấn đề. Bạn có thể xem lại bài học bất cứ lúc nào vì toàn bộ nội dung đều được lưu trữ online.
Khoá Học
Tôi cần làm gì để đăng ký tham gia một chương trình học Guitar?
Chỉ cần 4 bước:
- Chọn khóa học phù hợp
- Nhấn “Đăng ký”
- Thanh toán
- Bắt đầu học ngay
Tôi có thể tham gia nhiều khóa học cùng lúc không?
Có. Bạn hoàn toàn có thể học nhiều khóa cùng lúc tùy theo mục tiêu cá nhân.
Tôi có cần thiết bị đặc biệt nào không?
Bạn chỉ cần:
- Một cây guitar
- Điện thoại hoặc máy tính
- Kết nối internet
Bạn có cung cấp dịch vụ huấn luyện cá nhân 1 kèm 1 không?
Có. Chúng tôi cung cấp chương trình 1 kèm 1 cá nhân hóa để giúp bạn tiến bộ nhanh hơn.
Trợ Giúp Và Hỗ Trợ
Tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng cách nào?
Bạn có thể liên hệ qua hotline: 0353791310 hoặc email, fanpage và Form liên hệ trên website
Nếu tôi gặp sự cố kỹ thuật với video thì sao?
Bạn hãy thử: Tải lại trang, kiểm tra internet. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ nhanh nhất.
